26 - 29 maja 2008 r, Zakopane

1. Podstawowe rodzaje dokumentacji w przedsiębiorstwie
2. Ład dokumentacyjny i ład organizacyjny
3. Prowadzenie dokumentacji związanej z zarządzaniem
   • Zasady porozumiewania się przy pomocy słowa mówionego i pisanego
   • Pisma – kryteria ich podziału
   • Formalne zasady redagowania pism urzędowych
   • Protokoły –definicja – rodzaje
   • Zasady redagowania protokołów
   • Notatka służbowa
   • Sprawozdania – zasady redagowania oraz formy sprawozdań