Strona g艂贸wna

Budowanie porozumienia - sprawna komunikacja jako warunek efektywnego zarz膮dzania

Termin:

do uzgodnienia

Miejsce szkolenia:

do uzgodnienia

Program szkolenia:

  1. Znaczenie przep艂ywu informacji w firmie
  2. Informacje zwrotne jako narz臋dzie motywowania do modyfikacji zachowa艅 - zasady krytyki konstruktywnej
  3. Budowanie porozumienia - sprawna komunikacja jako warunek efektywnego zarz膮dzania
    • Komunikacja interpersonalna w zespole i pomi臋dzy mened偶erami (w organizacji).
    • Werbalne i niewerbalne sposoby komunikacji.
    • Przekazywanie, uzgadnianie zada艅.
    • Trudni rozm贸wcy.
    • Informacje zwrotne jako narz臋dzie motywowania do modyfikacji zachowa艅.
    • Konstruktywna krytyka i usprawnianie dzia艂a艅 ( rzeczywiste b艂臋dy, przyczyny, obiektywizm ocen - mo偶liwo艣ci, potrzeby zmiany ).
    • Zarz膮dzanie konfliktem.
    • Reprezentowanie interesu grupowego.
  4. Rozwi膮zywanie problem贸w
    • Identyfikacja problemu.
    • Diagnoza przyczyn powstania problemu.
    • Budowanie wariant贸w rozwi膮zania.
    • Ocena i wyb贸r optymalnego rozwi膮zania.
    • Wdro偶enie i kontrola realizacji rozwi膮zania.
  5. Zak艂贸cenia w relacji: kierownik - pracownik. mechanizmy obronne i przeszkody w dobrej komunikacji
  6. Podejmowanie decyzji
    • Formu艂owanie problem贸w decyzyjnych.
    • Rodzaje decyzji.
    • Etapy podejmowania decyzji.
    • Metody, narz臋dzia i techniki podejmowania decyzji.
    • Rola pracownik贸w w procesie decyzyjnym ( pozorna czy rzeczywista ).
  7. Nowoczesny mened偶er - style kierowania
    • Identyfikacja osobistych tendencji do przyjmowania konkretnego stylu kierowania.
    • Wsp贸艂udzia艂 w budowaniu strategii firmy i jej realizacji.
    • Inspirowanie, coaching i mentoring - kreatywny menad偶er.
    • Rozw贸j pracownika i zespo艂u.
    • Formy oddzia艂ywania motywacyjnego na pracownik贸w : zmiana stanowisk na bardziej tw贸rcze o wsp贸艂udzia艂 w zarz膮dzaniu o zwi臋kszanie zainteresowania pracownika rezultatami swojej pracy o identyfikowanie pracownika z firm膮.
    • Rezultaty dobrego zarz膮dzania lud藕mi : kompetencje o satysfakcja o motywacja o wsp贸艂udzia艂 o pozytywne nastawienie.
    • Jak zdoby膰 i utrzyma膰 autorytet, szacunek i lojalno艣膰.
    • Techniki pozytywnego motywowania.
    • Delegowanie zada艅, uprawnie艅, 艣rodk贸w, odpowiedzialno艣ci.
    • Wsp贸艂praca w organizacji - porozumiewanie si臋 pomi臋dzy kierownikami

Uczestnicy szkolenia naucz膮 si臋:

  1. Skuteczniej komunikowa膰 si臋 z zespo艂em
  2. Przekazywa膰 i przyjmowa膰 informacje zwrotne
  3. Prowadzi膰 rozmow臋 dyscyplinuj膮c膮
  4. Wykorzystywa膰 pochwa艂臋 jako spos贸b motywowania innych
  5. Konstruktywnie krytykowa膰
  6. W艂a艣ciwie przygotowa膰 i przeprowadzi膰 rozmow臋 oceniaj膮c膮, aby motywowa艂a i rozwija艂a kompetencje pracownika
  7. Argumentowa膰 i wp艂ywa膰 na innych

Koszt uczestnictwa:

2620 z艂 (zw. z VAT)

Cena obejmuje: szkolenie, materia艂y pomocnicze, noclegi, wy偶ywienie i imprezy towarzysz膮ce (ognisko lub uroczysta kolacja, zaj臋cia plenerowe, trening lub wycieczka). Zakwaterowanie w pokojach 2-osobowych z pe艂nym w臋z艂em sanitarnym i telewizorem w komfortowym o艣rodku (dop艂ata za pok贸j 1-osobowy - 300 z艂).

Udzia艂 min. 2 os贸b z jednej firmy gwarantuje obni偶enie koszt贸w o 100 z艂 od osoby.

Warunki uczestnictwa:

Ilo艣膰 miejsc jest ograniczona. O przyj臋ciu decyduje kolejno艣膰 zg艂osze艅. Warunkiem uczestnictwa jest przes艂anie karty zg艂oszenia (poczta, fax, e-mail) oraz dokonanie wp艂aty na konto organizatora. Przyj臋cie zg艂oszenia potwierdzamy podaj膮c harmonogram oraz pozosta艂e informacje.