Miejsce: Kraków, ul. św. Filipa 7/8

Czas trwania: 2 dni

Najbliższe terminy: 15-16 lipca oraz 26-27 lipca 2010 r.

Koszt uczestnictwa: 1000 zł

Program kursu

1. Podstawy i zakres prawny dotyczÄ…cy dokumentacji i korespondencji:
   • Ochrona dokumentacji
   • Znaczenie Europejskiego Kodeksu Dobrej Administracji w warunkach polskich
   • Europejski Kodeks Dobrej Administracji, Kontrola stosowania
   • Wydawanie kopii dokumentów na zewnÄ…trz jednostki
   • Wydawania upoważnieÅ„
2. Rodzaje dokumentów i pism urzędowych:
   • Pisma przewodnie
   • Listy grzecznoÅ›ciowe
   • Pisma informacyjne
   • Pisma transakcyjne
   • Decyzje lub Postanowienia
   • Pisma sÄ…dowe
3. Własne akty normatywne – uchwały:
   • ZarzÄ…dzenia
   • Decyzje
   • ProtokoÅ‚y
   • Sprawozdania
   • Notatki sÅ‚użbowe
   • Z przeprowadzonych rozmów telefonicznych
   • ZaÅ‚Ä…czniki do aktów normatywnych
4. Techniki redagowania pism:
   • Korespondencja firmy instytucjami, urzÄ™dami i sÄ…dami
   • Korespondencja wewnÄ™trzna w firmie:
     • PeÅ‚nomocnictwa, upoważnienia
     • ZaÅ›wiadczenia i zawiadomienia
     • ProtokoÅ‚y
     • Sprawozdania, raporty, decyzje, umowy
     • Pisma przewodnie
5. Techniki redakcji pism:
   • Znaki interpunkcyjne
   • Znak sprawy
   • Skróty i zwroty w korespondencji.
   • Atrakcyjność pisma
   • Style pism urzÄ™dowych:
     • półoficjalnych
     • memo
     • zaproszeÅ„ i życzeÅ„
     • ukÅ‚ad pisma blokowy i a linea
6. Zasady pisania listów w kontaktach międzynarodowych.
7. ZarzÄ…dzanie i archiwizowanie dokumentacji:
   • PrawidÅ‚owe przygotowanie do zdania do archiwum zakÅ‚adowego dokumentacji
   • aktowej, technicznej
   • WÅ‚aÅ›ciwość organów administracji
   • ZakÅ‚adanie teczek i spisów spraw (przyporzÄ…dkowanie pisma do danej sprawy)
8. Prawidłowe prowadzenie dokumentacji:
   • Kadrowej
   • KsiÄ™gowej
   • Wniosków o dofinansowanie ze Å›rodków z UE
   • I inne.
9. Zasady obowiązujące strony postępowania administracyjnego w zakresie obiegu pism i korespondencji:
   • DorÄ™czenia, Terminy
   • ProtokoÅ‚y i adnotacje
   • UdostÄ™pnienie akt sprawy
   • Decyzja administracyjna i postanowienie
   • Ugoda administracyjna
   • ZaÅ›wiadczenia
   • Skargi i wnioski
   • Upoważnienia