Program szkolenia:
- Podstawy i zakres prawny dotyczÄ…cy dokumentacji i korespondencji:
- Ochrona dokumentacji
- Znaczenie Europejskiego Kodeksu Dobrej Administracji w warunkach polskich
- Europejski Kodeks Dobrej Administracji, Kontrola stosowania
- Wydawanie kopii dokumentów na zewnątrz jednostki
- Wydawania upoważnień
- Rodzaje dokumentów i pism urzędowych:
- Pisma przewodnie
- Listy grzecznościowe
- Pisma informacyjne
- Pisma transakcyjne
- Decyzje lub Postanowienia
- Pisma sÄ…dowe
- Własne akty normatywne – uchwały:
- ZarzÄ…dzenia
- Decyzje
- Protokoły
- Sprawozdania
- Notatki służbowe
- Z przeprowadzonych rozmów telefonicznych
- Załączniki do aktów normatywnych
- Techniki redagowania pism:
- Korespondencja firmy instytucjami, urzędami i sądami
- Korespondencja wewnętrzna w firmie:
- Pełnomocnictwa, upoważnienia
- Zaświadczenia i zawiadomienia
- Protokoły
- Sprawozdania, raporty, decyzje, umowy
- Pisma przewodnie
- Techniki redakcji pism:
- Znaki interpunkcyjne
- Znak sprawy
- Skróty i zwroty w korespondencji.
- Atrakcyjność pisma
- Style pism urzędowych:
- półoficjalnych
- memo
- zaproszeń i życzeń
- układ pisma blokowy i a linea
- Zasady pisania listów w kontaktach międzynarodowych.
- ZarzÄ…dzanie i archiwizowanie dokumentacji:
- Prawidłowe przygotowanie do zdania do archiwum zakładowego dokumentacji
- aktowej, technicznej
- Właściwość organów administracji
- Zakładanie teczek i spisów spraw (przyporządkowanie pisma do danej sprawy)
- Prawidłowe prowadzenie dokumentacji:
- Kadrowej
- Księgowej
- Wniosków o dofinansowanie ze środków z UE
- I inne.
- Zasady obowiązujące strony postępowania administracyjnego w zakresie obiegu pism i korespondencji:
- Doręczenia, Terminy
- Protokoły i adnotacje
- Udostępnienie akt sprawy
- Decyzja administracyjna i postanowienie
- Ugoda administracyjna
- Zaświadczenia
- Skargi i wnioski
- Upoważnienia
Zysk ze szkolenia:
Uczestnicy szkolenia zostaną kompleksowo przygotowani do redagowania pism urzędowych i wewnętrznych aktów normatywnych. Będą potrafili przygotować i wcielić w praktykę organizacyjną przepisy kancelaryjne i korespondencyjne, obsługiwać kancelarie i sekretariaty. Poznają Zasady pisania listów w kontaktach międzynarodowych.
Koszt uczestnictwa:
1353 zł (zw. z VAT)
Udział min. 2 osób z jednej firmy gwarantuje obniżenie kosztów o 100 zł od osoby.
Warunki uczestnictwa:
Ilość miejsc jest ograniczona. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń. Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie karty zgłoszenia (poczta, fax, e-mail) oraz dokonanie wpłaty na konto organizatora. Przyjęcie zgłoszenia potwierdzamy podając harmonogram oraz pozostałe informacje.