Szkolenie jest adresowane specjalnie do przedstawicieli handlowych, sprzedawców, personelu obsługi biura klienta, do wszystkich, którzy sprzedają swoje usługi.

Uczestnicy szkolenia nauczÄ… siÄ™:

• budować odpowiedni klimat,
• nawiÄ…zać kontakt z klientem,
• pozyskać jego zaufanie,
• dopasowywać siÄ™ do wartoÅ›ci, przekonaÅ„ i stylu myÅ›lenia klienta,
• rozpoznawać strategie kupowania i podejmowania decyzji przez klienta,
• stosować konstrukcje sÅ‚owne wywierajÄ…ce wpÅ‚yw na motywacjÄ™ klienta,
• kontrolować swoje stany emocjonalne i wpÅ‚ywać na emocje innych,
• używać technik oddziaÅ‚ujÄ…cych bezpoÅ›rednio na podÅ›wiadomość klienta.

Trening przeprowadzony jest przy użyciu najnowszych technik NLP, które pozwalają nie tylko na szybkie przyswajanie wiedzy, ale przede wszystkim konkretnych umiejętności.